Determinante fundamental de la productividad (calidad, eficiencia y efectividad), la competitividad (% de participación, preferencia y retención) y la rentabilidad de todo procesos es el TALENTO de las personas que los efectúan, el cual es una combinación particular de conocimientos generales y específicos y de competencias personales e interpersonales… ajustada por cada quien a su quehacer individual y colectivo, con diferente grado de acierto…(Dezerega)…
Del mismo modo -en toda área y a todo nivel- es el grado de talento en LIDERAZGO de los directivos, ejecutivos, gerentes y supervisores el determinante de resultados empresariales u organizacionales deseados, incluida #rentabilidad por unidad» y «retención, satisfacción y lealtad de trabajadores y clientes«… lo que ha sido estadísticamente demostrado que deriva de sus competencias interpersonales, orientación a resultados, capacidad personal y liderazgo del cambio organizacional requerido… pese a algunas debilidades (Zenger y Folkman)…
No hay entonces posibilidad alguna de éxito de una empresa u organización del tipo q sea -pese a lo pertinente y potente de sus estrategias- si no las implementan oportunamente, por no contar oportunamente con los TRABAJADORES MOTIVADOS necesarios y suficientes con dominio de los talentos necesarios y suficientes y que se sientan confortables, por estar siendo bien servidos y tratados, capacitados y desarrollados, remunerados y compensados, y no solo por que tengan facilidades físicas de todo tipo, para cumplir con sus objetivos y metas operativas y estratégicas… (Ulrich)…
…tema en desarrollo…